Warunki Użytkowania

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsze Warunki Użytkowania określają zasady korzystania ze strony internetowej freshforge-restore.com oraz usług oferowanych przez Freshforge Restore.

Korzystając z naszej strony i usług, akceptujesz niniejsze Warunki Użytkowania w całości.

2. Definicje

• Usługodawca – Freshforge Restore z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
• Użytkownik – osoba korzystająca ze strony internetowej lub usług Usługodawcy
• Usługi – programy szkoleniowe online oferowane przez Usługodawcę
• Strona – witryna internetowa dostępna pod adresem freshforge-restore.com

3. Zasady Korzystania ze Strony

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania ze Strony zgodnie z prawem i niniejszymi Warunkami
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Strony
• Niepublikowania treści niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich
• Podawania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji

4. Usługi Szkoleniowe

Usługodawca oferuje programy szkoleniowe online w różnych dziedzinach. Szczegółowe informacje o programach, cenach i warunkach uczestnictwa dostępne są na stronie.

Warunki Zapisów:

• Zapisy na programy odbywają się poprzez formularz zgłoszeniowy
• Uczestnictwo w programie wymaga zawarcia umowy i dokonania płatności
• Miejsca na programach są limitowane
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania programu w przypadku niewystarczającej liczby uczestników

5. Płatności i Zwroty

Ceny programów podane są w złotych polskich (PLN) i obejmują podatek VAT.

Polityka Zwrotów:

• Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty jej zawarcia bez podania przyczyny
• Jeśli program rozpoczął się w okresie odstąpienia za zgodą Użytkownika, zwrot jest proporcjonalny do wykorzystanych materiałów
• Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu
• Po upływie 14 dni i rozpoczęciu programu obowiązuje Gwarancja Satysfakcji opisana w szczegółach programu

6. Prawa Autorskie

Wszystkie treści dostępne na Stronie, w tym teksty, grafiki, logo, materiały szkoleniowe, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub są używane za zgodą właścicieli praw.

Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy.

7. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje na Stronie były aktualne i poprawne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie do Strony wynikające z przyczyn technicznych
• Działania osób trzecich zakłócające funkcjonowanie Strony
• Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania ze Strony przez Użytkownika

8. Ochrona Danych Osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacje GDPR.

9. Zmiany Warunków Użytkowania

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach Użytkowania. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez Stronę z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

Kontynuowanie korzystania ze Strony po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowych Warunków.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług można składać:

• Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
• Pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres email, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania.

11. Rozwiązywanie Sporów

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami stosuje się przepisy prawa polskiego.

Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że bezwzględne przepisy prawa stanowią inaczej.

12. Postanowienia Końcowe

W przypadku gdy którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc.

Niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu jakiegokolwiek prawa wynikającego z niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego prawa.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszych Warunków można kontaktować się:

Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska
Godziny pracy: Pon-Pt: 9:00-18:00, Sob: 10:00-14:00